雅思账号被锁怎么办?

齐凡滟齐凡滟最佳答案最佳答案

我也有过相同的经历, 不过我已经解决啦(偷偷笑) 大概是在16年12月 那是我第一次考雅思, 当时是报考了4科, 但是只复习了3科(=__=) 口语和写作那两天临时抱佛脚看了一下题型 然后就去考了~

第一场笔试: 考完试出来我心情很沉重 因为听力阅读都遇到了不少障碍(๑• . •๑) 感觉7分是没有了 结果成绩出来听力9 阅读8.5 总分8!

第二场口试: 口试当天我被分在了最后一组 最后两组好像会有优待似的 (不知道你们信不信反正我是信了哈哈哈) 我在考试过程中还打了个大哈欠(我真的不是故意的T﹏T)

主考官看了一眼后说goodafternoon, I am sorry to hear that you feel sleepy.这样一句简单的话让我瞬间精神抖擞(简直受宠若惊有木有啊!!) 所以最后我的成绩出来了:听力9阅读8.5写作6.5口语7 总分8.5 后来回到国内我收到了来自雅思官方的通知 因为我的账户有人在使用导致封号 需要我提供一些资料进行申诉

我在收到邮件的第二天就回复了雅思官方 我把护照信息、学籍证明、雅思成绩单打印件以及之前报名考试的准考证都发了过去 然后就开始等待... 在第三天的时候我收到了雅思官网的邮件 他们说我的账户已经被解锁了 请我登录 哈哈太开心了吧!!

所以呀, 大家遇到这样的事情不要慌哦~ 准备好材料去申诉就可以了呢~( ̄0 ̄)~祝大家好梦

屠春红屠春红优质答主

雅思报名系统是通过安全软件保护的。此安全软件会在发现有异常报名活动时自动锁定有关的雅思账号。常见的锁定包括:

同一个雅思账号在一段时间内尝试登录多次失败,则该账号被锁定。比如忘记密码时,连续多次尝试输入错误密码后可能导致该情况。若考生尝试登录账号时看到“无效的用户名和密码”的提示信息,则说明该账号被锁定。

在异常短时间内尝试注册多个新用户时,该IP地址可能被锁定。比如同一IP地址在30秒内开始2次新用户注册,则可能因过于异常而被锁定。

如果您的用户名或IP地址被锁定,请通过电子邮件与教育部考试中心雅思考试全国服务热线联系(ielts@mail.neea.edu.cn;电话:010-82345671)。请在电子邮件中说明您希望解锁的雅思报名用户名或被锁定的IP地址。我们会尽快回复您的邮件并及时解除锁定。

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